Как разработать эффективный план управления рисками проекта
Управление рисками — один из стратегически важных процессов в проектном управлении, особенно значимый для развития и успешного завершения проекта, достижения целей, грамотного управления ресурсами.
Разбираем в материале:
- в чем особенность управления рисками,
- что входит в план управления рисками,
- как разработать план управления рисками,
- какие инструменты для управлении рисками доступны проектным командам.
Содержание
Управление рисками как часть проектных процессов
Управление рисками — систематический процесс идентификации, анализа и реагирования на риски, которые могут повлиять на достижения целей проекта.
Этот процесс направлен на минимизацию потенциальных негативных последствий, а также на максимизацию возможностей, которые могут возникнуть в ходе реализации проекта.
Управление рисками включает в себя создание наборов процедур и инструментов, позволяющих командам проектов предвидеть возможные проблемы и заранее подготовить меры для их устранения.
Значимость управления рисками
В рамках проектной деятельности управление рисками занимает ключевое место, так как буквально любое изменение в проекте или неопределенность может привести к непредсказуемым последствиям.
Поскольку проекты часто связаны со значительными затратами ресурсов — как временных, так и финансовых — игнорирование рисков может привести к задержкам, превышению бюджета или даже к полному срыву проекта.
Эффективное управление рисками помогает командам не только избежать этих негативных последствий, но и улучшить общую вероятность успешного завершения проекта с учетом поставленных целей.
Направленность и зоны влияния управления рисками
Важно отметить, что управление рисками не сводится исключительно к предотвращению негативных последствий. Оно также предполагает, что проектная команда должна быть готова использовать возникающие возможности.
Например, если команда идентифицирует риск, связанный с изменением требований заказчика, она может оперативно настроить проект таким образом, чтобы адаптироваться к этим изменениям и извлечь пользу из новой ситуации.
Управление рисками способствует
- улучшению коммуникации внутри команды и с другими заинтересованными сторонами проекта,
- увеличению прозрачности в определении рисков и продуманных ответных мерах,
- доверию и общему пониманию текущих вызовов всеми участниками проекта,
- оптимизированному поиску способов преодоления вызовов,
- достижению целей и более эффективному выполнению задач,
- сплоченности команды.
Что входит в базовый план управления рисками в проекте
Создание плана управления рисками повышает шансы на успешное завершение проекта. План управления рисками:
- включает несколько ключевых шагов,
- значим для разных проектных процессов,
- дает проектной команде необходимые инструменты и методы для эффективной работы.
Шаг 1. Идентифицируем риски
Содержание Систематическое выявление потенциальных рисков, способных повлиять на проект, — критические важное действие в рамках планирования.
Значение Чем больше рисков будет выявлено на ранних стадиях, тем лучше команда сможет подготовиться к ним в будущем.
Методы Мозговой штурм, SWOT-анализ, интервью с экспертами, анализ архивных данных из предыдущих проектов.
Шаг 2. Оцениваем риски
Содержание Анализ вероятности возникновения каждого риска и его потенциального воздействия на проект.
Значение Приоритетно сосредоточить усилия на тех проблемах, которые могут оказать наибольшее влияние на ход проекта.
Методы Качественные и количественные методы оценки: в т.ч. матрицы рисков, где риски располагаются по уровням (высокий, средний, низкий) в зависимости от их значимости.
Шаг 3. Разрабатываем стратегию реагирования на риски
Содержание Команда должна определить, как она будет справляться с каждым из выявленных рисков.
Значение Формирование четкого плана действий поможет команде готовиться к возможным негативным ситуациям.
Методы Стратегия учитывает снижение, перенос, принятие или избегание рисков. Например, для большого риска, связанного с задержками, может быть целесообразно добавить буферное время в график проекта.
Шаг 4. Реализуем план управления рисками и мониторинг
Содержание Команда должна быть готова к внедрению выбранных стратегий в повседневную работу и регулярно проверять статус всех рисков.
Значение Гарантировать, что процесс управления рисками активен на протяжении всего жизненного цикла проекта, а команда оперативно реагирует на изменения.
Методы Регулярные собрания команды, обновление статусов, использование программного обеспечения для управления проектами с отслеживание рисков и изменений.
Шаг 5. Документируйте результаты и анализируйте
Содержание Финальный этап проекта позволяет команде структурировать полученный опыт, проанализировать его и извлечь уроки.
Значение Необходимо для повышения качества управления рисками в будущих проектах и для обеспечения непрерывного улучшения процессов.
Методы Оценка эффективности реализованного плана, в т.ч. идентификации рисков, управления рисками; описание успешных стратегий; анализ ошибок.
Выберите инструменты
Программное обеспечение для управления проектами:
- системы управления проектами: ADVANTA, продукты 1С:PM, Мегаплан и др.
- системы для анализа рисков: RiskyProject, встроенный функционал в ADVANTA и др.
- методологии Agile и Scrum: помогают командам оставаться гибкими и адаптивными к изменениям и рискам.
В целом, эффективный план управления рисками
- минимизирует вероятность негативных последствий,
- создает среду, в которой команда может использовать возникающие возможности для достижения своих целей более эффективно.
Советы для начинающих руководителей проектов, которые впервые составляют план управления рисками
Составление плана управления рисками — зачастую сложный процесс для начинающих руководителей проектов. Чтобы облегчить этот процесс, полезно обратить внимание на несколько ключевых аспектов проектного управления и взаимодействия с командой.
Отталкивайтесь от целей и основных задач проекта
Понимание, чего вы хотите достичь и какие ресурсы для этого потребуются, поможет вам выявить потенциальные риски и их влияние на проект.
Оцените, какие факторы могут повлиять на выполнение ваших целей:
- внутренние (например, недостаток ресурсов или отсутствие необходимых компетенций у команды),
- внешние (экономические условия, изменение законодательства и т.д.).
Привлекайте проектную команду к процессу
Активное вовлечение проектной команды в процесс идентификации рисков поможет начинающему руководителю более компетентно подойти к делу.
Организуйте заседания и мозговые штурмы, где каждый член команды сможет поделиться своими опасениями и предложениями относительно потенциальных рисков. Вместе вы сможете выявить риски с различных точек зрения и построить более полное представление о ситуации.
Обязательно проведите оценку после идентификации рисков
Анализ вероятности возникновения каждого риска и его воздействия на проект по отдельности даст возможность предусмотреть разные аспекты.
Также важно оценить риски не только по отдельности, но и в целом. Так как именно совокупность факторов может усугубить общую ситуацию.
Придерживайтесь четкости в стратегиях реагирования
Важно разработать стратегии реагирования на риски с четкими действиями, обязанностями и сроками. Каждая стратегия должна быть конкретной и реалистичной, чтобы команда могла легко ее реализовать.
При этом не забывайте учитывать возможность использовать несколько стратегий для одного риска — иногда эффективным будет комбинированный подход. Например, не только избежать риска, но и разработать план его смягчения.
Опирайтесь на систему мониторинга и отчетные данные
Создайте системы мониторинга и отчетности по рискам. Определите, как часто будет осуществляться мониторинг рисков и кто за это будет отвечать. Это поможет не только в управлении текущими рисками, но также в выявлении новых в процессе выполнения проекта.
Регулярное обновление плана управления рисками с учетом изменений в проектной среде также является критическим моментом.
Организуйте ведение и хранение документации
Обеспечьте наличие четкой записи всего процесса: от идентификации и оценки рисков до стратегий реагирования и мониторинга. Это сделает текущие процессы понятными и создаст полезные материалы для будущих проектов.
Заключение
Управление рисками является неотъемлемой частью успешного управления проектами, поскольку оно помогает не только предвидеть и соответственно реагировать на проблемы, но и использовать их как возможность для развития и повышения успеха проекта.
Без должного внимания к рискам вероятность достижения поставленных целей и удовлетворения потребностей заинтересованных сторон существенно снижается, что подчеркивает важность этого направления в проектной деятельности.
Проектное окружение может меняться, и ваш план также должен быть готов к трансформациям. Регулярно пересматривайте и корректируйте его, чтобы он оставался актуальным и эффективным.
Оставайтесь гибкими и адаптивными в процессе управления рисками. А еще — используйте эффективные инструменты, которые помогут предупредить и избежать критические моменты.
В целом, управление рисками — это не просто формальный процесс, а важная часть успеха проекта. Подходите к нему серьезно, вовлекайте команду и используйте накопленный опыт, и ваш проект будет значительно более успешным.