Роль руководства в получении преимуществ от проектного управления
Это четвертая часть статьи "Эффективность управления проектами". Чтобы прочитать третью часть перейдите по ссылке. Для того чтобы прочитать статью полностью перейдите на первую часть.
Поддержка руководством и акционерами компании проектных принципов напрямую взаимосвязана с получением лучших результатов проекта – говорится в исследовании Economist Intelligence Unit, посвященном проектному управлению в промышленности.
Исследование демонстрирует, что если руководители проектов отчитываются перед высшим руководством компании, то они практически в два раза чаще завершают проект в запланированные сроки. Они также остаются в рамках бюджета реализуемого проекта на 50% чаще, нежели те, которые отчитываются перед руководителями среднего звена.
Некоторым компаниям открытие проектного офиса может помочь связать стратегию компании с проектами.
По данным отчета State of the PMO проектный офис помог:
- снизить уровень неудачных проектов на 31%;
- завершить на 31% проектов больше в рамках бюджета;
- повысить производительность на 21%;
- завершить 19% проектов раньше запланированного срока;
- сэкономить компаниям до $567.000 на реализации проектов.
Когда руководство верит в эффективность проектного управления, поддерживает проектный офис и внедряет проектный подход во всей компании, получаемые преимущества очевидны и легко измеримы. Однако все это требует денежных вложений, говорит Патрисио Ромео, DirecTV. «Вам может казаться, что проектный офис отнимает много времени, человеческих ресурсов и денег, но если вы дадите ему шанс, бюджет, наделите полномочиями и ответственностью, вы увидите результат», - утверждает он. Вы получите лучшую организацию реализации проектов, улучшение взаимодействия участников проекта. А это ключевые факторы успеха для любой компании.
Реальные результаты применения проектного управления
Компания: Suncorp-Metway Ltd, Брисбен Квинсленд, Австралия
Отрасль: финансовые сервисы
ROI: улучшение стратегического выравнивания проектов и улучшение отчетности путем внедрения экономических методов оценки и анализа результатов
Руководство компании Suncorp-Metway Ltd уже убедилось, что успех проекта это не только его завершение в срок и в рамках бюджета. Это также и получение бизнес-преимуществ.
«Генеральный директор и руководящий состав компании рассматривают проектное управление как основу для достижения стратегических планов», – говорит Эдриан МакНайт, PMP, руководитель программ. «Цель каждого проекта – получение бизнес-преимуществ, а проектная деятельность направлена на их достижение в кратчайшие сроки».
Когда компанию возглавил Патрик Сноубол, одной из его первых инициатив было создание проектного офиса, что включало в себя разработку некоторых проектов уровня всей организации для значительного увеличения оборота и рентабельности.
«Стратегия и видение организации взаимосвязано с реализацией этих проектов. Нам необходим высокий уровень дисциплины проектного управления и возможность соответствовать этим ожиданиям», - говорит МакНайт. Одним из ключевых элементов этой инициативы было создание нового подхода к тому, как компания руководит и управляет проектами. «Наш новый генеральный директор ценит проектный подход к управлению намного больше предыдущего руководства. Он создал мою должность специально для управления проектным офисом и я отчитываюсь непосредственно перед ним, потому что он хочет быть в курсе происходящего».
Проектный подход позволяет создать процессы руководства, лидерства, мониторинга и отчетности для проектов, но помимо этого помогает устранить большую часть бюрократии и документов, которые могли бы замедлить проектную команду.
Мы внедрили управление затратами, выгодами и результатами проекта. Прогресс и показатели тщательно контролируются на протяжении всего жизненного цикла проекта для того, чтобы убедится, что будет получен необходимый результат.
Генеральный директор распорядился, чтобы команда проекта и все отделы компании, задействованные в реализации проекта, создавали подробный бизнес-кейс для каждого проекта. Теперь они все знают, что несут ответственность за итоговый результат.
Каждый наш сотрудник понимает цели каждого проекта и то, что каждый проект будет рассматриваться как улучшение бизнес-показателей нашей компании. Эта система позволила нам успешно пройти несколько аттестаций и во много раз увеличить нашу производительность.
МакНайт рассказал нам о недавнем проекте по разработке новой системы управления для механических устройств. Используя новую методологию управления проектами, команда проекта разбила его на мелкие ключевые результаты для наших клиентов, которые затем были объединены в фазы жизненного цикла проекта. «Этот подход позволил нам укрепить веру наших сотрудников в проектный подход, потому что теперь им не нужно долго ждать, чтобы увидеть результат. Также возросла и вера в нашу проектную команду».
«Обзор результатов проекта показал, что удалось достичь большего удовлетворения потребностей клиентов путем создания более удобных для пользователей процессов, значительного снижения стоимости обработки претензий и большей продуктивности в использовании ремонтной сети. Управление проектами является неотъемлемой частью бизнеса» - говорит МакНайт.
Это четвертая часть статьи "Эффективность управления проектами". Чтобы прочитать третью часть перейдите по ссылке. Для того чтобы прочитать статью полностью перейдите на первую часть.
Источник pmi.org
